創新不只是單指技術、產品的創新，也包括公司既有客戶的經營。現代產業演變不僅來自於技術的創新，公司理應為客戶行銷、開發通路等更是重點，因為我們是屬於創造客戶利潤的網路服務公司。

技術創新並非是成功唯一的目標，而是需要有計劃、願景地踏實執行網路服務型的創新計劃的經營管理，方能讓企業成功地回應每個挑戰。

2003公司剛開始成立，牧迪公司名稱的由來，當時有一位老外朋友幫公司取名為"牧迪"，當時沒有在意"牧迪"的涵意，直到有一天遇到一位基督教客戶，該客戶一開始誤認我是基督信徒，不然公司名字怎麼會取名"牧迪"呢？
原來"牧迪"是一位英國很有名牧師的名字，而當時那位老外朋友就是一位傳教士，
於是我恍然大悟，原來當時那位老外朋友希望我們公司，能像"牧迪牧師"教化信徒一樣地精神，很用心地經營我們的客戶