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       comScore是領先的跨平台調查公司，調查各地的閱聽者、品牌和消費者行為。該公司於8月底公布《2017美國行動App報告》，以下分述由該報告中所觀察到5個千禧世代(Millennials)使用App的有趣習慣。千禧世代是參與程度最高、最擅長和最自以為是的App用戶，身為數位原生世代，智慧型手機是他們所使用第二普遍的裝置。

(1) 沒有它就無法生存的App第一名是Amazon

       大部分的人們都以為沉迷於社群媒體的千禧世代最常使用的是社交App，但當問及哪3個App最重要、沒有它就活不下去時，實用性App則優於社交娛樂App，故前2名分別為Amazon(占比35%)、Gmail(30%)，第3名才是facebook(29%)，近半的千禧世代有安裝Amazon。

(2) 善用資料夾整理App的專家

       千禧世代通常在使用智慧型手機上顯得較精明，不僅最習慣用單手使用，也特別留意在手機的首頁要顯示哪些App，以便快速點選使用。相較其他年齡層而言，也較善用資料夾整理App。

(3) 痛恨推撥訊息，但卻怪不得別人

       該報告發現千禧世代有許多沉迷於app的跡象，因此對於有高達63%的比例總是/經常同意app推撥訊息，遠高於其他兩個年齡層，或許是基於害怕錯過某些新奇好玩的事物(FOMO)的心理；然而，他們卻有高達71%的比例對訊息感到厭煩，但這也只能怪自己了。

(4) 不介意花錢購買Apps

      儘管並不特別富裕，但千禧世代對於花錢購買App或是於App內進行購買行為的接受度最高(64%)，每個月平均每5人就有1人花錢購買一個以上的App，在過去一年內，有46%的人曾花費至少5美元購買App。

(5) 會因為App的logo太醜而刪除它

      可能有許多因素會令人想要刪除App，像是想清理手機桌面、對app的喜好改變了，或是儲存空間不夠用了，但調查發現多數千禧世代刪除app的原因竟是因logo太醜，遠高於其他年齡層。當我們考慮現代年輕人對品牌認同的價值時，重要的是要記得品牌延伸到一個簡單的標誌，以及在某人的智慧型手機螢幕上有多好(難)看。

       隨著千禧世代持續推動數位媒體市場的發展，了解並解構他們的行為是了解未來市場趨勢的關鍵。

參考來源:comScore (周佳寧整理)     

原文標題:

comScore’s 2017 U.S. Mobile App Report Available for Download

5 Interesting Facts About Millennials’ Mobile App Usage from “The 2017 U.S. Mobile App Report”