在COVID-19疫情中，中小企業受到了嚴重影響。穩住中小企業，就是穩住經濟的“半壁江山”。為此，推動數位化轉型成為中國當局協助中小企業化危機為轉機的重要途徑。5月13日中國國家發展改革委聯合各方共145家單位，通過線上方式啟動「數位化轉型夥伴行動（2020）」（簡稱「夥伴行動」），旨在形成多方合力，推行普惠性「上雲用數賦智」服務，培育數字經濟新業態，助力中小企業渡難關。

據調查，目前中國僅有25%的企業開展了數位化轉型。中小企業大多沒有轉型。業界總結了中小企業數位化轉型的三大痛點，即：轉型能力不夠，“不會轉”；轉型成本偏高，“不能轉”；轉型陣痛期比較長，“不敢轉”。

「夥伴行動」將緊密圍繞解決中小微企業「不會轉、不能轉、不敢轉」問題，搭平台、聚合力、優服務，共同構建「政府引導—平台賦能—龍頭引領—機構支撐—多元服務」的聯動機制，加強跨部門、跨區域、跨行業以及供給需求、線上線下、產業鏈上下游協同，在更大範圍、更深程度推行普惠性「上雲用數賦智」服務，形成「攜手創新、共抗疫情、轉型共贏」的數位化生態共同體。

作為加快各行業各領域數位化轉型的重要舉措之一，「夥伴行動」將在助力中小微企業紓困和轉型發展基礎上，引領創造新需求，培育壯大經濟新動能，更好地支撐現代化經濟體系建設和經濟高質量發展。

各倡議聯合發起單位將結合自身優勢和基礎，加強數位化轉型共性解決方案研發，推出普惠性數位化轉型產品和服務，探索通過共享模式開放自身資源，聯合打造一體化轉型服務能力，共同營造公平健康的良性機制，支持中小微企業降低數位化轉型成本、縮短轉型周期、提高轉型成功率。

在當天的啟動會上，「夥伴行動」聯合發起單位共同發佈了《數位化轉型夥伴行動倡議》，首批推出500餘項面向中小微企業的服務舉措，提供從信息對接、開放資源、能力扶持、軟硬體支持、供應鏈支撐、諮詢服務、專業培訓到平台基地建設到整體解決方案、針對性金融支持、生態搭建等全方位全鏈條服務。中小微企業可通過登錄國家發展改革委門戶網站、中國政府網「數位化轉型夥伴行動」專欄、人民網「數智中國」以及相關參與單位渠道，獲取有關信息和服務支持。

國家發展改革委有關負責人表示，下一步將會同中央網信辦、教育部、工業和信息化部、財政部等部門單位，以及河北（雄安新區）、浙江、福建、廣東、重慶、四川等省市，持續跟進「夥伴行動」進展，及時協調解決有關重大問題，適時總結推廣好經驗、好做法、好模式。截至目前以推出的行動包括：

案例1：福建省福清市的海鮮和食品類小微企業遠近聞名，數量超過4,000家。過去，這些企業主要通過線下方式開展進口和銷售業務。但是，疫情發生以來，海外訂單斷崖式下降，不少企業面臨生存危機。為了能讓貨賣出去，京東為福清的中小微企業搭建了“京東元洪食品展示交易公共服務平台”，提供雲上招商洽談、集中撮合交易、網絡直播推廣等數位化支持手段，解決他們的難題。近日，為了響應“數位化轉型夥伴行動”，京東發布了一項“京東新動力計畫”，推出一整套數位化轉型支持方案：針對“不會轉”的問題，提供從人工智能、雲計算基礎設施到區塊鏈及其平台化輸出能力；針對“不能轉”的問題，為10萬家中小微企業提供一係列數位化採購、供應鏈管理和産品解決方案；針對“不敢轉”問題，提供雲基礎設施服務，使企業在數位化轉型過程中，不僅有基礎設施可用，還可以獲得不同類型的産品和解決方案。

案例２：騰訊近日宣布啟動“數位方舟”計畫，重點針對農業、工業、商業、教育、醫療、文旅等六大領域，從降低成本、引流拓客、設立專項基金、技術開源等方面支持中小微企業轉型。阿裏巴巴推出“春雷計畫2020”、華為開啟“雲澤計畫2020”、金蝶軟件推出普惠性的數位化轉型産品和服務等。從信息對接、開放資源、能力扶持，到軟硬件支持、供應鏈支撐，中小企業轉型門檻降低了不少，轉型也更加容易。“疫情促使中小企業意識到數位化轉型的重要性，我們也希望通過雲服務，與轉型中的中國企業，共建新商業、新管理、新平台。”金蝶中國總裁沈崇鋒表示。

參考來源：新浪新聞(https://news.sina.com.tw/article/20200514/35157838.html)、新華網（https://reurl.cc/1xq6mm）